平安银行自2016年启动零售转型战略,随着转型不断深入,为快速贴合业务发展需求,实现敏捷作战,并在最大程度上降低长期IT建设成本及加强数据安全管理,信用卡中心率先践行了“去IOE”。
一、“去IOE”的挑战
在金融科技浪潮的席卷下,“科技”在现代金融业中的扮演的角色,早已不是单纯的工具,某种程度上,甚至已经成为业务发展的引领。近年来,政府越来越重视数据安全和技术的自主可控,而金融系统作为经济、民生的底层支持,其信息系统“去IOE”也成为监管力挺的建设方向。《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管指导意见》就曾明确指出,积极开展云计算架构规划,主动和稳步实施架构迁移,到“十三五”末期,面向互联网场景的重要信息系统全部迁移至云计算架构平台,其他系统迁移比例不低于60%。
截止2019年6月底,平安银行零售业务的营业收入在全行占比中已经达到56.9%,净利润更是在全行净利润中占比达到70.2%。零售业务的高歌猛进下,平安信用卡所扮演的入口角色功不可没。作为零售转型突破的尖兵,信用卡业务数据亦是贴地起飞。截止2019年6月末,信用卡流通卡量已经突破5500万张,是2016年同期的2倍。三年翻番的快速膨胀对后台的数据处理和系统运营能力带来了更大的挑战。
平安银行原信用卡核心系统是传统银行普遍采用的国外系统主机软件Visionplus,运行基于IBM大型机。该系统是国际上信用卡行业普及度较高的成熟系统,运行稳定,但客观上也存在架构陈旧的现实痛点,与国内互联网、云计算、大数据时代的发展已然形成脱节。而在业务规模的高速发展之下,“容量瓶颈”的局限也愈发明显,系统的扩展能力受限,扩容成本高居不下。
多重痛点下,平安银行开始了自己的“去IOE”之路,力求实现核心系统的自主可控,以获得快速、灵活、弹性、创新的敏捷作战能力。
在系统架构评估阶段,平安银行广泛调研了金融行业的IT建设案例,分析论证各层次技术路线,有针对性的开展了多次POC验证和多项技术专题测试,最终完成了适合平安银行的信用卡新核心系统技术架构设计。
二、新核心系统的野心
作为零售业务重要的引流入口和服务载体,信用卡的服务体验至为重要,背后考验的是其产品设计和系统支持的综合能力。而除了优化自身系统、提升服务体验以外,亦将目光锁定在了信用卡系统的行业痛点上。
平安银行新一代系统的核心从容量、可用性、性能等各层面都进行了全方位升级。信用卡新核心系统采用先进的分布式可扩展的架构设计,千万级用户轻松扩容;与此同时,同城双机房1:1双活,异地灾备,秒级同城切换,有效降低系统风险。实现了千万级到亿级飞跃的业务处理能力。新核心设计支持3万/秒交易并发,支持30亿交易账户,同时支持小时级批量处理时效,相比老系统,处理能力提升了10倍。
后台的系统能力的提升直接加速了用户前端产品的优化。新核心系统上线后,账户管理结构灵活性大大增强,个人信用卡账户会对不同账户进行合并,一账多卡,实现了账单、还款等产品策略的统一,体验进一步优化。
此外,新核心系统支持全渠道24小时的实时申请、实时发卡和交易实时授权和风控。据了解,该系统能全方位全视角记录客户的各项账户信息,以实现精细化的业务运营和千人千面的客户服务与营销能力,根据每个用户用卡特点和需求,实施灵活差异化的产品策略。
经测算,对比平安银行信用卡老核心主机方案,新核心软硬件成本节约70%。大幅降低了技术建设成本,并拥有了100%自主知识产权的核心系统。
在平安银行“开放银行”的经营策略中,信用卡新核心系统建成之际也将作为重要的服务能力进行输出,2020年取代原核心系统全面投入生产使用。将同时与信用卡中台建设齐头并进,按信用卡大核心中台策略不断演进,夯实科技基础,打造领先、敏捷的技术平台,科技引领赋能业务。
——以上部分摘录自:十字财经,原标题:独家|平安银行信用卡强势“去IOE” 新核心系统首战告捷
长亮科技的重任与担当
长亮科技作为银行传统及互联网核心系统、信用卡产品的IT龙头企业,继助力平安银行成功上线平安银行新核心腾龙(国内股份制银行中第一家成功采用互联网架构与技术,自主设计与研发的核心业务系统)后,在2018又一起携手通力打造新一代信用卡核心系统。
新信用卡核心基于分布式弹性微服务架构,支持水平扩展,可满足新业务快速部署、IT应变能力提升的效果,产品组件化,全业务交易链跟踪管理,主动式业务监控等能力可满足互联网时代实时准确的风控防范。
通过此次合作, 长亮科技将会与平安银行一起,在我国银行系统去“IOE”以及IT系统及应用软件国产化方面探索出一条光明之路,践行着行业领路人的责任与担当。